Mit Innova Trading verbinden

Wie Sie uns erreichen

Innova Trading leitet Anfragen über eine geführte Aufnahme weiter. Statt direkte Nachrichteninformationen aufzulisten, werden Nachrichten über die von Ihnen bei der Anmeldung bereitgestellten Daten an die richtigen Teams weitergeleitet.

• Ihr vollständiger Name und bevorzugte Sprache.
• Eine kurze Zusammenfassung des Themas und relevante Kontexte.
• Allfällige Referenznummern, die in Ihrem Kontobereich angezeigt werden, falls zutreffend.

So starten Sie eine Nachricht

Um Ihre Anfrage zu senden, gehen Sie auf die Anmeldeseite und füllen Sie das Onboarding-Formular aus. Die von Ihnen bereitgestellten Details leiten Ihre Anfrage durch denselben Aufnahmeweg.

Nach Ihrer Einreichung erhalten Sie möglicherweise weitere Schritte im Rahmen der Onboarding-Sequenz. Dieser Ansatz bewahrt die Konsistenz in verschiedenen Regionen und Sprachen.

Antwortzeiten und Supportzeiten

Nachrichten, die durch den Onboarding-Fluss geleitet werden, werden in der Regel nach Eingang bearbeitet. Die Reaktionszeit kann je nach Volumen und regionaler Nachfrage variieren.

Supportzeiten richten sich nach den lokalen Geschäftszeiten. Wenn Ihre Angelegenheit zeitkritisch ist, erwähnen Sie dies in Ihrem Text, um bei der Priorisierung innerhalb der Warteschlange zu helfen.

Nächster Schritt

Weiter zur Anmeldung, teilen Sie Ihre Details mit und fügen Sie Ihre Anfrage während des Onboarding im Nachrichtenfeld hinzu.